El servicio de generación de leads tiene como finalidad el crecimiento de tu negocio, atraer nuevos clientes y cerrar objetivos de ventas.
Estos son pilares claves para el éxito de tu empresa.
Si bien es cierto que algunas marcas adoptan una actitud pasiva que se traduce en esperar a que les lleguen los clientes, la evidencia demuestra que la generación de leads cualificados mediante un enfoque activo ayuda a generar clientes potenciales y a cerrar más ventas.
En ACCOM te explicamos las ventajas de la generación de leads y de la subcontratación de este servicio.
¿Por qué subcontratar el proceso de generación de leads?
Porque es un enfoque activo orientado al crecimiento de tu empresa. La generación de leads estimula el interés del consumidor hacia los productos o servicios de tu negocio, y se crean canales de ventas a través de los cuales se incrementan los ingresos.
Las técnicas de generación de leads permiten que tu negocio se centre en crear relaciones comerciales con los prospectos calificados, en lugar de dispersar la comunicación a un grupo de consumidores que no son clientes potenciales y, por tanto, no se convertirán en clientes finales.
Si bien los métodos tradicionales de marketing o las campañas masivas de publicidad pueden tener un retorno de la inversión pobre, la generación de leads a través de un Contact Center cualificado puede ayudar a crear una base de clientes cualificados, recopilar información y datos de valor para su análisis y conectarlos con tu empresa.
Todo ello con la repercusión positiva en las ventas.
Ventajas del proceso de subcontratación de leads
Incremento de las ventas
La generación de leads consigue prospectos cualificados para conseguir un mayor retorno de ventas para tu empresa.
Además, los agentes expertos en la captación de leads utilizan técnicas de ventas específicas de seguimiento y Lead Nurturing para conseguir leads cualificados dispuestos a cerrar la venta final.
Investigación de mercado
Al recopilar información sobre el consumidor y el mercado, la captación de leads utiliza un enfoque que ofrece mayores resultados sobre otros métodos de generación de ventas.
Un Contact Center cuenta con un equipo que trabaja de forma exclusiva a la captación de leads y que dispone de la infraestructura y la tecnología para calificarlos.
Acción en tiempo real
El proceso de generación de leads se personaliza y se reajusta en tiempo real en función de las métricas, de las tasas de éxito y de cada nueva información obtenida.
Con la generación de leads se pueden realizar cambios en tiempo real para optimizar y mejorar los resultados de forma consistente.
De hecho, contar con una base de datos actualizada de forma periódica es importante para descartar información obsoleta, además de permitir reaccionar según los cambios observados en el mercado.
El proceso activo orientado a la captación y generación de leads cualificados gracias a un equipo experto que dispone de las últimas tecnologías es la metodología que genera más clientes potenciales y que cierra más ventas.
En ACCOM trabajamos en nombre de tu empresa para captar leads que conviertan en clientes finales. Contacta con nosotros y solicita presupuesto sin compromiso.
